物业服务收取费用需要遵守哪些规定?_成都昊丰物业
物业的出现使得我们居住的环境变得更加整洁有序,可以说小区配备物业是需求的选择。但我们在新闻上经常会看到业主和物业闹矛盾,其根本的原因是在收费上。业主抱怨物业只知道收费却不办实事,物业自身的收费标准也很模糊,这就造成了业主和物业之间产生隔阂。其实,根据我国物业服务规定,物业服务收费要明码标价,以下这5大规定,物业要无条件遵守。
一、关于物业服务收费这5大规定,物业要无条件遵守
1、物业服务收费内容要明码标价
其实,如果是一个好物业管理的话,那么其在收取物业服务费时,就会将物业服务收费内容明码标价出来。即包括物业管理公司名称、服务内容、收费对象、服务标准、收费标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。
2、物业服务费一定要合规
对于物业服务费的收取标准,国家或者是地方相关部门是有相关规定的。比如,物业服务收费应依据政府指导价为标准的应同时标明基准收费标准、浮动幅度,以及实际收费标准。
3、物业服务栏在放在显眼地方
有些业主很疑惑,明明交了那么多的物业报务费,可是服务在呢?具体有什么服务呢?这就需要物业在其服务范围内,要在显著位置或收费地点实行明码标价,方式包括公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体等。
4、委托物业服务外的服务项目时要向业主告知
一般来说,物业服务不仅是为了业主们服务,还会为业委会服务。因此,对于业委会委托的物业服务合同外的服务项目,其收费标准要在双方协商后以合适的方式向业主告知。
5、物业服务收费标准发生更改时要通知
一般来说,物业服务费的收取都是有相关标准的,因此它可能也会改变。也就是说,对于物业服务收费标准等发生变化时,物业管理公司需在执行前一个月,将相关全部调整内容告知全体业主,并标注好开始实行的日期。
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